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內容簡介
歷屆考古題庫自行組卷產生模擬試題，考後馬上批閱試卷，以測驗自己的學習成果，
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※照片僅供參考，詳細內容參「套書內容（產品規格）」說明！
※親愛的讀者：本套書出版日期為最初上架日，與單書出版日期不同，單書出版日期請依單本為主，煩請您特別注意。
●考試介紹：
交通事業人員係指隸屬交通部之事業機構從業人員，依交通事業人員任用條例之規定任用，採資位職務分立制，其資位分業務及技術兩類。
業務類包括業務長、副業務長、高級業務員、業務員、業務佐、業務士；技術類包括技術長、副技術長、高級技術員、技術員、技術佐、技術士。
鐵路特考配合用人機關需求，設高員三級、員級及佐級考試，採筆試方式舉行，其中佐級考試車輛調度、機械工程、機檢工程、養路工程等類科須第二試體能測驗，以筆試成績為考試總成績，配合任用需求擇優錄取。
但本考試筆試成績有一科為0分或體能測驗未達及格標準或總成績未達50分者，均不予錄取。缺考之科目，以0分計算。
全球經濟不景氣，公務人員最神氣，薪資福利比一比，樣樣皆為稱第一；公務人員，在歷年來各人力銀行的就業調查中，都是許多人最想從事的職業，畢竟擁有鐵飯碗的福利與保障相當的誘人。
從每年考選部舉辦的公職考試動輒上萬甚至十多萬人報考，便可以看得出來，公務人員已經成為一項熱門的選擇。而公務人員考試之所以相當競爭，主要是因為其具有多數中小企業沒有的優點。公務人員和私人企業員工最大的不同便在於工作的穩定性。
●考試資訊：
鐵路特考報名日期：109/3/10-3/19
鐵路特考考試日期：109/6/13-6/14
※分臺北、新竹、臺中、嘉義、臺南、高雄、花蓮、臺東八考區舉行
●報考資格：
鐵路特考配合用人機關需求，設高員三級、員級及佐級三個不同等級的考試，高員三級需獨立學院畢業方可報考，員級需高中(職)以上畢業才可報考，佐級只需年滿18歲的中華民國國民就有資格報考，一般來說業務類科都不會有相關科系的限制，但若是技術類科則可能會限相關科系才可以報考，考生在報名時，需要留意相關的應考須知與考試資格等相關資訊。
●轉任限制：
鐵路特考及格人員，訓練期滿成績及格取得考試及格資格之日起實際任職3年內不得轉調原分發占缺任用以外之單位，並須於交通部暨其所屬機關（構）再服務3年，始得轉調上述機關（構）以外機關（構）任職。
●考試科目：
一、鐵路特考高員三級、員級
共同科目為1.國文2.法學知識與英文(包括中華民國憲法、法學緒論、英文)。
共同科目配分方式：
1.國文的部分作文佔60％、公文20%、測驗題型20%
2.法學知識與英文的部分採測驗題型，其中憲法佔30%、法學緒論佔30%、英文佔40%。
專業科目的部分：
高員三級專業科目總共有六科，多採測驗與申論混合題型和申論題；
員級的部分專業科目總共有四科，有測驗與申論混合題型、全測驗題型和申論題型三種。
二、佐級
共同科目為1.國文(含國文及公文格式測驗)2.公民與英文(公民佔70%、英文佔30%)，
另外專業科目為兩科，佐級全數都採選擇測驗題型。
●工作內容：
鐵路特考大概分為10多個類別，但並非每項考試類別每年都有缺額，大致來說以佐級錄取名額最多，因此，許多考生會先以佐級為主來做準備，考上之後在以內部升等考的方式進行升等。
針對佐級熱門類科基本介紹如下：
1.事務管理-分發單位主要為臺灣鐵路管理局、貨運服務總所、機務段檢車段。工作內容大致為總務、會計、人事等一般行政業務及事務管理工作。
2.運輸營業-分發單位主要為臺灣鐵路管理局餐旅服務隊、車勤服務部、綜合調度所、各區運務段。工作內容大致為擔任車站勤務、辦理客貨營業、鐵路紀念商品開發、車地勤業務規劃、人員調派、緊急事故處理及一般行政業務。
3.場站調車-分發單位主要為臺灣鐵路管理局各調度所。工作內容大致為車站/調車場列車調移、調車場軌道路線上之轉轍器清掃及維護工作、看守平交道及平交道柵欄操作、貨運營業相關業務等工作。
4.機械工程-分搭單位主要為各區機務段、工務段、檢車段、各機廠。主要工作大致為動力車/客貨車之修理、事故搶修、設備維護、加油加砂、運轉整備等事項。
5.養路工程-分發單位主要為各區工務段。主要工作大致為鐵路路線養護、夜間路線養護、夜間搶修、查道、機具保養、平交道看守等工作。
●薪資待遇：
公務人員的福利相當的優渥，除了穩定的調薪制度，亦可以透過升等考試向上爭取升遷的機會之外，另外還有婚喪生育補助、急難貸款、公教人員優惠儲蓄存款、購置住宅輔助貸款，年終獎金和本人及眷屬公保及各項津貼等，此外若是進修還可以申請留職停薪等福利。
此外，更令人羨慕的是，還有一筆退休金，一般而言，領退休金，每月大概可以領八成薪左右，活的越久，領的越多。
鐵路特考高員三級及格，取得薪級42級，薪資約42,675元(含薪額24080元、專業加給14595元、 營運獎金4000元)。
鐵路特考員級及格，取得薪級38級，薪資約35,480元(含薪額19120元、專業加給12860元、營運獎金3500元)。
鐵路特考佐級及格者，取得薪級30級，薪資約33,280元(含薪額17280元、專業加給12700元、營運獎金3300元)。
●套書明細：
1.【國文(作文、公文與測驗)】（T5A01） ／ 2019.07
2.【鐵路運輸學概要】（T5A111） ／ 2018.01
3.【法學緒論】（T5A05） ／ 2019.08
4.【中華民國憲法】（T5A09） ／ 2019.08
5.【英文】（T5A03） ／ 2019.07
6.【民法（含概要）】（T5A30） ／ 2019.03
7.【企業管理（含概要）】（T5A23） ／ 2019.08
8.【最強圖解鐵路法（含概要與大意）】（T1P25） ／ 2019.12
本書特色
1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！
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詳細資料
- ISBN：9700216013003
- 叢書系列：
- 規格：平裝 / 17 x 23.4 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
- 出版地：台灣
- 本書分類：> >
前幾天，我最愛的羅永浩老師正式宣布加入直播電商行業。我覺得，我的青春，似乎又回來了！ ... 從傳銷，英語老師，英語學校，手機，社交，電子菸，乃至納米塗層，不管是客戶、還是供應商、還是行業，羅老師一向說干就干。每一個行業都是在大家飛機大炮打的火熱的時候，羅老師推著可愛的自行車殺進來，並且最終用事實證明了誰才是行業顛覆者。干，就幹個痛快。所以這次羅老師宣布加入直播電商行業的時候，雖然還沒有正式開始賣貨，雖然傳說正在和抖音進行合作溝通，但依然令整個直播電商行業感覺到了顫抖。很多小的MCN已經開始了解散，很多大的機構也停止了擴張，他們知道，行業真正的挑戰要來了，這個春天，有點冷。而原本今年很多機構想要開闢直播帶貨業務，很多投資機構想要看看公司入場，但是羅老師宣布加入的那一刻，他們遲疑了。就連眾所周知的子公司蘋果，最近發的新產品也開始走性價比路線了。這一切，都是因為他。創業之光，顛覆之子——羅永浩。 很多人都很關心羅老師此次能否成功，我覺得真是瞎操心。別人都是干一行愛一行，羅老師是愛一行干一行，然後干一行滅一行，堪稱資本殺手，行業冥燈。這麼多年，這麼多行業看下來，在羅老師面前，一個能打的行業都沒有。你們還是多擔心擔心自己吧，羅老師就是踩到一坨屎，也能讓這坨狗屎後悔。羅老師的字典里從來沒有做和不做，只有成功。做成了，成功。做不成，成功顛覆了行業，還是成功。你們還是太年輕了。而且有一說一，羅老師可是這個地球上為數不多能從下周回國賈老師那裡拿到錢的人，單就這個融資能力，就已經秒殺的絕大多數人。更別說羅老師身後還有我們這群相聲愛好者作為堅強的後盾，羅老師放心飛，iluo永相隨。我覺得現在最慌的可能是網紅帶貨概念的上市公司星期六，難怪他們今年2月前高管就大量減持了股票，當時我還以為是他們覺得股價太高套現玩兒。現在一看，他們可能只是提前知道了羅老師將要進場。不愧是做出了上市公司的管理者，風險管理有一套。另外據羅老師自己的說法，是看了招商證券關於直播電商的著名報告。那份報告我看了很久，裡面各種數據一堆挺糊弄外行的，各種看似高大上的名詞和數據堆滿了PDF，相信那份報告差不多可以等同於命不好。哦對了，關於券商機構的研報，尤其是網紅直播領域，建議參考一個很神奇的事件。華創證券傳媒翻車事件，大概就是他們開了分享會，請了網紅上市公司的高管，結果這人一通胡吹之後，被真正的高管當場拆穿。所以這些報告，真的看看就好，如果覺得不過癮，建議多看看那些對於科技股的分析報告，你會覺得這些人不去寫科幻小說都是人類的損失。 有一說一，羅老師來做直播電商，有可能翻身嗎？我覺得不是不可能，但是要解決一些挑戰。很多人不看好羅老師做直播電商，都是基於羅老師過去的彪悍戰績。但是這裡面是有天差地別的朋友們，這次和過去，完全不一樣。羅老師過去成功顛覆行業的主要原因，是他非得自己親手做產品。當然這不是說羅老師做的產品不好，而是做出來的產品太好，超越了時代，很多凡人是很難理解這些產品到底有多牛逼，所以很猶豫。猶豫著猶豫著，公司就垮了。而這次搞直播電商，他不做產品了，產品都是別人做好的，他只管賣就行了。這從本質上講，屬於重大的進步。當然，也不是說羅老師一定會一帆風順，畢竟我們都知道偉大人物的成長，必然會面臨一點點小小挫折，羅老師也不例外。經過羅老師多年的行業顛覆史，我分析出了羅老師面臨的挑戰。正常人面臨挑戰的時候是選擇面對挑戰。而羅老師面臨挑戰的時候是直接把行業砸穿。某種意義上，羅老師沒毛病。是行業不頂用，都是行業的錯。 羅老師主要面臨的挑戰，我總結了一下，大概歸類為4點。口才和直播能力，選品及供應鏈，性格和配合度，粉絲購買意願，雖然這些東西在羅老師的扭曲現實立場上都不算事情，但多少也給他們一點面子。我們一條一條來講。 首先是口才和直播能力。羅老師的口才看似很好，不管是當年的微博魔幻寫手還是頂級相聲演員乃至於和王自如辯論時輕鬆的把王老師按在牆上摳都摳不下來，這都是神級的能力。甚至有人說全天下只有李誕和岳雲鵬真心支持羅老師做手機，因為這樣他們就有飯碗了，我覺得這是侮辱了羅老師。羅老師的強大凡人不懂。羅老師的口才真的是好嗎？其實未必。因為但凡羅老師展示口才的空間，基本都是各種提前策劃好的場合，包括撕逼，這是設計好的。可以說很多時候都是有臺本的，即使如此，羅老師自己在公開場合演講的時候，很多時候是沉浸在自我表達的囈語中，而非單靠滔滔不絕的口才致勝。或者說，羅老師擅長的口才領域更接近於脫口秀類型，有臺本，有設計，有獨立發揮，但對於直播這種場景，未必適合。實際上羅老師之前不是沒試過直播，但是效果和他在發布會上是完全不同的。當然，即使如此，羅老師的口才秒殺普通人還是沒問題的。但問題是，口才好，真的適合直播賣貨嗎？直播賣貨，需要的未必是神級的口才，而是頂級的親和力以及讓人相信的力量。羅老師的親和力就不提了，至於讓人相信的力量，這麼多年了，羅老師馬不停蹄的跨行業顛覆，唯一讓人相信的就是他是行業顛覆者以及優秀的相聲演員。他給自己的產品帶了這麼多年貨，最終的結果其實大家都看見了。當然這不是羅老師口才不行，這是產品不行。你說產品也是羅老師做的？那打擾了。 選品以及供應鏈的挑戰。很多人覺得薇婭和李佳琦的成功是因為他們個人的口才。是，也不是。他們當然是頂流，是強大的個體，但他們背後，都是有一隻數百人的專業團隊在做。他們公司負責商務和選品的很多人我都認識，很多都是頂級公司出身，專業程度令人讚嘆。什麼貨可以賣的好，什麼貨可以維持個體美譽度，怎麼約定售後服務，怎麼和供應商砍價格，如何保證產品一定是最低價，乃至不同品牌間的競品權衡。李佳琦和薇婭的產品為什麼賣的好？不僅僅是人格魅力，更是產品本身就是最便宜的，買不了吃虧上當，我自己就經常去搶，而且搶不到。這都是團隊的硬功夫。甚至可以說30%靠個體影響力，70%靠團隊的專業。羅老師個人的影響力我們不用提，當然是頂流。但是他身邊有沒有真正專業的團隊？有人說他身邊有錘子出身的團隊，你讀一下這句話感受下，錘子出身的團隊。我覺得這幫人不是不行，而是跨到消費品選品領域，不行。消費品的供應鏈體系和手機的體系不太一樣，甚至邏輯都不一樣，而且過去已經證明了他們的供應鏈管理是有問題的。團隊對於產品的認知也是有問題的，不然怎麼幹一行炸一行，真以為都是羅老師的問題嗎？團隊的問題其實更大。我比較擔心羅老師自己會被自己團隊的選品以及供應鏈給坑掉。產品不行的時候，影響力越大，出的問題就越大。當年錘子手機的各種缺點其實並不那麼致命，我買了好幾部錘子手機，說真的，不差。但是這些產品的產能，設計，都存在問題，這些問題被羅老師的影響力放大之後，就成了真正嚴肅的問題。所以，這次他的團隊，能不能不掉鏈子？我覺得懸。不過據說這次會有專門的團隊（據說是抖音）來幫助羅老師進行全方位的包裝。那就到了第三個問題，羅老師的性格和配合度。 上面說了直播需要的是強大的親和力以及讓人相信的力量。換句話說，就是需要主播有極強的忍耐力以及較低的情感底線，說穿就是要自己不把自己當回事兒。這對於偶像包袱和理想主義包袱特別重的羅老師而言，很難。羅老師一講話給人的感覺就是要搬著衣櫃砸你的感覺，攻擊性特彆強，並且噴人的時候基本不給人留後路，這個王自如老師特別懂。這就沒有親和力了。這種性格和口才在祖安衝浪當然是無往不利的，但如果涉及到直播，涉及到賣貨，這其實很要命。直播賣貨其實比的是埋汰自己的能力，這個埋汰自己，不是羅老師日常擅長的那種自黑，那個不叫埋汰。而是，看直播的人各種口出狂言和人身攻擊。換句話說，就是羅老師平時微博經常設置留言篩選以及控評的那些言論。假如羅老師在賣貨，彈幕全都是【羅桑，故鄉的櫻花開了】，或者是【欠供應商的錢什麼時候還】之類的（當然這都是溫和的，看看微博就知道有多暴躁了），羅老師忍得住不正面噴回去麼？很顯然，羅老師是忍不了的，他從來就沒忍過，他在微博和人互噴的歲月，以及在推特上的暴躁發言，都能發現他從來不記仇，有仇當場就報。這個王自如老師也特別懂，他真的是太慘了，我甚至懷疑他後來給三星做的評測是被羅老師噴過的後遺癥發作。那麼問題來了，忍不了，怎麼賣貨？李佳琦和薇婭乃至各路小網紅的直播間裡，都有大量的噴子存在，有的就是噴子，有的是競爭對手搞的噴子，他們的目的就是激怒主播，從而影響效果甚至直播間被封。羅老師作為行業顛覆者，去他房間搞事情的人絕對不少，至於裡面多少是自來水多少是同行黑那可說不好，畢竟羅老師的氣質太吸引人了。這就導致，羅老師很容易失控。一旦失控，很有可能前功盡棄。即使不出現失控問題，羅老師堅持能力也是一個迷。之前他出現過賣課賣一半不上課了，直播直播一半不直播了的前科。一旦他發現直播帶貨領域很難，直播風氣很渣，血壓很高，他會不會再一次快速退出，誰也不知道。考慮到他的多次創業，我甚至擔心他都退出玩出慣性了。這種肌肉記憶，也是工匠精神的一種。 一定會有人說，羅老師粉絲那麼多，很多人喜歡他的風格，不用特別擔心。沒錯，那這就到了第四個問題，這幫粉絲肯不肯掏錢？李佳琪和薇婭的粉絲，是肯掏錢的，而且團隊的選品和定價策略也保證了掏錢不虧。但是羅老師不一樣，羅老師粉絲要麼是相聲粉，只愛看熱鬧，不愛掏錢。要麼是頂級獨立思考者，經過獨立思考後，發現羅老師的東西不好，不買了。不管是相聲粉還是理智粉，都是帶貨的天敵。最好的帶貨粉絲是不看價格，只要你推薦就無腦買買買的，而不是獨立思考比較的。換句話說，在帶貨領域，粉絲智商越低，質量就越高。而且，羅老師有一個和小米一樣的問題，那就是核心受眾不樂意買單。這點在當年做手機上展現的淋漓盡致。真正領悟小米精神的米粉，真正的參數黨和性價比追求者，從來不買小米旗艦，要麼就是小米6，要麼就是紅米。真正領悟羅老師工匠精神的錘粉，真正的較真的人，都去買了蘋果。剩下的都是沒錢的理想主義窮學生，錘子都買不起，只能紅米。最後大家紛紛拿著蘋果以及HOVM來支持羅老師。這很荒謬。我這種買了好多臺錘子手機和小野電子菸的人，從行為上來說，算是頂級錘粉了，但總是被錘粉定義為錘黑。我始終覺得這幫人腦子有問題，我是掏了真金白銀的，他們是只提供吐沫的，但是我成了錘黑，他們成了錘粉。羅老師就是被這些嘴炮給害了，沒有看到現實。所以這裡，就出現了一個死循環，認可羅老師那套的，都不買單。買單爽快的，大多數都不怎麼看得上羅老師或者根本不認可羅老師。這個問題，需要解決。 寫到最後，雖然羅老師的直播帶貨之路挑戰很多，但我還是希望他能好點的。 如果他真的開了直播，我也買個萬把塊支持一下，畢竟給我帶來了這麼多的快樂，快樂是無價的。我有時候覺得我這種肯掏錢的人，才是羅老師應該維護的，但是他總是搞了理想主義破清高的那一套，吸引的全是沒啥錢的口嗨粉，這種操作令人智熄。這次直播，驗證錘粉們購買力時刻到了。雖然過去他們已經多次證明了自己一點購買力都沒有，但也可能是羅老師帶貨太貴了，超出這幫小朋友的購買力了。這次羅老師說要帶一些新文創產品以及一些細分領域的創新產品，我覺得單價應該不會調太高，不然這年頭大家又只能嘴上支持了。而且即使第一波賣的好，後續如果賣的不好，那麼同樣沒用。希望各位錘粉們這次能真金白銀的支持一下羅老師，不然下次，可能就沒有下次了。大家準備好錢包，或者吐沫吧。 羅老師來了。
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